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Von Mensch zu Mensch für Ihre Gesundheit
Haben Sie Fragen zu unseren Leistungen, möchten Ihre persönliche Beraterin oder Ihren persönlichen Berater kontaktieren oder uns ein Dokument zusenden? Alle Kontaktoptionen finden Sie hier im Überblick.
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Montag bis Freitag 8:00 - 18:00 Uhr gebührenfrei innerhalb Deutschlands. Aus dem Ausland erreichen Sie uns unter
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Kontaktformular
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Postadresse
SBK, 80227 München
Dies ist die zentrale Postadresse der SBK. Von dort wird Ihre Post sofort digital an Ihre Kundenberaterin oder Ihren Kundenberater weitergeleitet. Sparen Sie sich Portokosten und nutzen Sie gerne unseren Freiumschlag.
Persönliche Beratung in jeder Lebenssituation
Ihre persönliche Kundenberaterin bzw. Ihr persönlicher Kundenberater ist für Sie da und findet die Lösung, die am besten zu Ihnen passt.
Wir beraten Sie gerne persönlich in einer Geschäftstelle in Ihrer Nähe.
Sie möchten von Mensch zu Mensch kompetent von zuhause oder unterwegs beraten werden? Wir sind per Videochat an Ihrem Wunschtermin persönlich für Sie da.
Weitere Services im Überblick
Das medizinische Expertenteam unseres Partners 4sigma unterstützt Sie gerne bei der Vereinbarung von Terminen zu Fachärzten und Heilberufen wie z.B. Ergotherapeuten, Logopäden und Physiotherapeuten. Innerhalb von zwei Werktagen wird Ihnen ein Termin vermittelt. Den SBK-Terminservice erreichen Sie von Montag bis Samstag jeweils von 8:00 bis 20:00 Uhr gebührenfrei innerhalb Deutschlands.
Mit dem SBK-Gesundheitstelefon können Sie rund um die Uhr mit dem medizinischen Expertenteam, einem Arzt oder einer Ärztin unseres Partners 4sigma sprechen.
Aus dem Ausland erreichen Sie das SBK-Kundentelefon unter
Wenn Sie medizinische Beratung zum Thema Schwangerschaft oder der Gesundheit Ihres Kindes benötigen, können Sie sich rund um die Uhr an die medizinischen Experten, Ärztinnen und Ärzte unseres Partners 4sigma über unsere gebührenfreien SBK-Gesundheitstelefon Schwangerschaft und Kind wenden.
Sie haben Fragen zu den Leistungen der SBK in der Schwangerschaft? Dann vereinbaren Sie jetzt einen Beratungtermin.
Ob Urlaub, Studium oder Geschäftsreise: Unser Team von der SBK-Auslandsberatung berät Sie rund um die Themen Reiseschutzimpfung, Einreisevorschriften und Krankenversicherung im Ausland.
Sie vermuten, dass bei Ihrer ärztlichen Untersuchung oder Behandlung ein Fehler passiert ist? Für diesen Fall gibt es bei den SBK-Behandlungsfehlerservice.
Mit dem Fahrrad gestürzt, von einer Hornisse gestochen oder zu schwer gehoben und den Rücken verletzt? Gesundheitliche Probleme können jederzeit auftreten. Doch wohin wendet man sich am besten im Ernstfall? Hier finden Sie eine Übersicht zur Notfallversorgung an Wochenenden, Feiertagen oder in der Nacht.
Wenn Sie einen Verdacht auf unrechtmäßige Abrechnung von Leistungen, Korruption oder anderweitiges Fehlverhalten im Gesundheitswesen haben, teilen Sie uns dies bitte mit.
Für Partner & Unternehmen
Sie sind Leistungserbringer im Gesundheitswesen und haben Fragen an uns oder wünschen eine Beratung? Wir sind Ihr verlässlicher Partner und bieten Ihnen umfassende Unterstützung bei der Versorgung unserer Versicherten.
Die individuelle Betreuung unserer Arbeitgeber-Kunden und Partner ist für uns selbstverständlich. Bei Fragen zu Meldungen zur Sozialversicherung für Ihre Arbeitnehmer oder zu Ihrem Beitragskonto unterstützen wir Sie gerne und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Um für unsere Versicherten erfolgreich zu sein, arbeiten wir mit den unterschiedlichsten Partnern zusammen. Als öffentlicher Auftraggeber unterliegt die SBK dem deutschen und europäischen Vergaberecht, was die genaue Berücksichtigung diverser Verordnungen und Gesetze bedingt. So ist die SBK verpflichtet, entgeltliche Aufträge öffentlich auszuschreiben.
Die Bekanntmachungen der Ausschreibungen veröffentlichen wir auf dem Vergabeportal der Deutschen eVergabe. Wir veröffentlichen transparent alle Ausschreibungen der SBK sowie unser Vertragsgeschehen im Hilfsmittelbereich.