Persönliche Kundenberatung

Eine Krankenkasse soll persönlich und menschlich sein. Sie soll für Sie da sein und Leistungen bieten, die zu Ihnen passen. Und Sie möchten sichergehen, in den besten Händen zu sein, wenn es drauf ankommt. Erfahren Sie, was „persönlich“ bei der SBK heißt und warum das etwas ganz Besonderes ist.

Unsere persönlichen Kundenberaterinnen und Kundenberater geben bei der SBK jeden Tag ihr Bestes für Sie. Deshalb erleben Sie bei uns den persönlichsten Service: von Mensch zu Mensch. Sie engagieren sich in sämtlichen Fragen zu Ihrer Krankenversicherung und Ihrer Gesundheit.

Dafür wurden wir auch 2023 von der Service Value GmbH und dem Handelsblatt erneut mit dem Siegel "Beste Kundenberatung" ausgezeichnet.

Ob Sie einen Auslandskrankenschutz brauchen, einen Rückenkurs machen möchten oder Fragen zu einer Behandlung haben: Sprechen Sie mit Ihrer persönlichen Kundenberaterin oder Ihrem persönlichen Kundenberater. Wir beraten Sie individuell und finden mit Ihnen gemeinsam die passende Lösung für Sie. Und für ganz spezielle Fragen steht ein spezialisiertes Fachberater-Team für Sie bereit. Damit haben Sie die Sicherheit, immer in guten Händen zu sein. Dafür setzen wir uns mit all unserer Energie und Leidenschaft ein.

Die Kontaktdaten Ihrer persönlichen Kundenberaterin oder Ihres persönlichen Kundenberaters erhalten Sie in Ihrer Meine SBK auf einen Blick und übersichtlich. Sie können darüber direkt anrufen, um Rückruf bitten oder eine Nachricht schreiben.