Elektronisches Rezept

Der schnelle Weg zu Ihren Arzneimitteln

Mit dem E-Rezept verordnet Ihre Ärztin oder Ihr Arzt Medikamente digital. Sie können Ihre Rezepte nun papierlos in der Apotheke einlösen oder mit der E-Rezept- App verwalten und bestellen. Auch wenn das E-Rezept die bisherigen rosafarbenen Papierverordnungen ablöst, können Sie auf Wunsch Ihr Rezept weiterhin in Papierform einlösen – Sie entscheiden, wie Sie Ihr Rezept erhalten möchten.

Eine Frau löst ihr Arzneimittelrezept in einer Apotheke ein und wird von einer Apothekerin über den Tresen beraten. — ©gettyimages.de/Drazen Zigic

Das E-Rezept – Ihre Vorteile

Sie sparen Zeit und Wege und schonen die Umwelt.

Sie entscheiden wie und von wem das Rezept eingelöst wird.

Mit der Familienfunktion der App oder der SBK-Gesundheitskarte können Sie die Rezepte von Angehörigen abholen.

Das E-Rezept ist fälschungssicher und nur für Sie selbst, die ausstellende Praxis und die Apotheke einsehbar.

Folgerezepte innerhalb des gleichen Quartals können digital übermittelt werden, ein weiterer Arztbesuch fällt weg.

Lösen Sie Ihre Rezepte einfach per Klick in der App ein und prüfen Sie vorab die Verfügbarkeit des Arzneimittels. Wenn die Apotheke einen Botendienst anbietet, können Sie sich Ihr Medikament nach Hause liefern lassen.

Die App für das E-Rezept

Wenn Sie die E-Rezept-App nutzen, haben Sie Ihre Rezepte jederzeit griffbereit auf Ihrem Smartphone dabei. Die offizielle E-Rezept-App für Deutschland wurde von der gematik, der Nationalen Agentur für digitale Medizin, entwickelt. Daran beteiligt waren das Bundesministerium für Gesundheit, der Spitzenverband der gesetzlichen Krankenkassen und weitere Verbände.

Es handelt sich hierbei um eine zentrale App für alle gesetzlichen Versicherten und nicht um ein spezielles SBK-Angebot.

Sehen Sie im Video der gematik, wie einfach das elektronische Rezept funktioniert und wie es Ihren Alltag erleichtern kann.

So funktioniert das E-Rezept

Ihre Ärztin oder Ihr Arzt stellt im Rahmen der Sprechstunde in der Praxis oder per Video ein E-Rezept für Sie aus. Diese Verordnung wird am Praxiscomputer eingegeben und zentral gespeichert. Sie können nun wählen, wie Sie Ihr E-Rezept in der Apotheke einlösen möchten: mit der E-Rezept-App, mittels der SBK-Gesundheitskarte oder per Papierausdruck.

Sie laden sich die offizielle E-Rezept-App der gematik herunter. Ihre behandelnde Ärztin oder Ihr behandelnder Arzt stellt Ihnen das E-Rezept für die App abrufbereit zur Verfügung. Sie können es in der Apotheke persönlich oder digital einlösen.

Mit Ihrer SBK-Gesundheitskarte können Sie direkt in der Apotheke E-Rezepte einlösen. Dazu müssen Sie nur Ihre SBK-Gesundheitskarte in der Apotheke in den Kartenleser stecken. Die Gesundheitskarte dient gewissermaßen als Schlüssel, damit die Apotheke Ihre Rezepte aus dem Rezeptspeicher abrufen kann.

Statt des bislang bekannten rosafarbenen Rezepts erhalten Sie einen Ausdruck mit QR-Codes in der Praxis. In der Apotheke wird der Rezeptcode gescannt und Sie können dann Ihre Medikamente mitnehmen oder bestellen.

Das brauchen Sie zur Nutzung des E-Rezepts

E-Rezept mit SBK-Gesundheitskarte einlösen:

Zur Einlösung zeigen Sie einfach Ihre SBK-Gesundheitskarte in der Apotheke vor. Die PIN brauchen Sie dafür nicht.

E-Rezept per App einlösen:

Sie brauchen dazu ein Smartphone mit Betriebssystem ab iOS 15 oder Android 7, NFC-fähig (NFC ist ein internationaler Übertragungsstandard zum kontaktlosen Austausch von Daten per elektromagnetischer Induktion)

Und die PIN zu Ihrer SBK-Gesundheitskarte: Für den Erhalt der PIN ist eine erfolgreiche Identifizierung erforderlich. Wie Sie diese erledigen können, finden Sie auf der Seite SBK-Gesundheitskarte mit PIN/PUK.

Alternative Freischaltung mit SBK-Account: Alternativ lässt sich der Zugang zur App auch über Ihren SBK-Account freischalten. Mit dem SBK-Account haben Sie einen übergreifenden Zugang zu Ihren digitalen Services SBK-Patientenakte, Meine SBK und der E-Rezept-App. Einmal registriert, profitieren Sie schnell und einfach von allen Vorteilen der Gesundheitsservices.

So erhalten Sie die E-Rezept-App

Laden Sie die E-Rezept-App aus dem entsprechenden App-Store auf Ihr Smartphone.

Installieren Sie die E-Rezept-App und öffnen Sie sie.

Schalten Sie mit der SBK-Gesundheitskarte oder mit dem übergreifenden SBK-Account den vollen Funktionsumfang frei.

Die E-Rezept-App für iOS 15 oder höher

Die E-Rezept-App für Android 7 oder höher

So nutzen Sie die E-Rezept-App

Ausstellung des E-Rezepts: Sie gehen zu Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt oder in die Videosprechstunde. Nach der Untersuchung stellt Ihnen die Praxis ein elektronisches Rezept über die verordneten Medikamente aus.

E-Rezept erhalten: Zu jedem elektronischen Rezept wird automatisch ein Rezeptcode erstellt, der zum Einlösen in der Apotheke benötigt wird. Der Code kann direkt über die E-Rezept-App abgerufen werden.

Das E-Rezept einlösen: Zeigen Sie den Rezeptcode in der E-Rezept-App in der Apotheke vor und Sie erhalten Ihre Medikamente. Alternativ können Sie das E-Rezept auch digital einlösen. Wählen Sie in der E-Rezept-App Ihre Apotheke aus und wie Sie Ihre Medikamente erhalten wollen: Reservierung und eigenen Abholung, Lieferung durch einen Botendienst oder durch einen Versanddienstleister.

Weitere Informationen

Alles Wichtige zum E-Rezept und zum aktuellen Stand erfahren Sie auf der offiziellen E-Rezept-Seite der gematik.

Für Fragen zur E-Rezept-App ist die Hotline der gematik von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr unter der Telefonnummer 0800 277 3777 erreichbar. Oder Sie nutzen das Kontaktformular der gematik. Bitte beachten Sie: Die App ist keine SBK-Anwendung, sondern eine zentrale Anwendung für alle gesetzlich Versicherten. Daher können wir Ihnen bei Fragen zur App leider keinen Support anbieten.

Bei Fragen zur SBK-Gesundheitskarte sowie zur PIN können Sie sich wie gewohnt an uns wenden. Kontaktieren Sie Ihre Online-Geschäftsstelle Meine SBK als App oder hier. Alternativ wenden Sie sich an Ihre Kundenberaterin oder Ihren Kundenberater oder nutzen Sie unser SBK-Kundentelefon unter der Telefonnummer 0800 072 572 572 50 (gebührenfrei in Deutschland).

Häufige Fragen zum E-Rezept

Hier bekommen Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen häufig gestellte Fragen zum E-Rezept.

Hier bekommen Sie Antworten auf allgemeine Fragen zum SBK-Account.