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Meine SBK

Digital und persönlich

Gewinnen Sie mehr Zeit für andere Dinge und nutzen Sie Meine SBK unabhängig von den Öffnungszeiten unserer Geschäftsstellen. In Meine SBK stehen Ihnen eine Vielzahl an Online-Services zur Verfügung, mit denen Sie Zeit, Papier und Portokosten sparen. Zudem haben Sie die Kontaktdaten Ihrer persönlichen Kundenberaterin oder Ihres persönlichen Kundenberaters stets zur Hand. Selbstverständlich erfüllt Meine SBK sämtliche Sicherheitsstandards, mit denen Ihre persönlichen Daten besonders geschützt werden.

Top-Vorteile im Überblick

  • Foto für die SBK-Gesundheitskarte, Dokumente und Rechnungen direkt hochladen
  • Ihre persönlichen Daten aktualisieren
  • Anträge online stellen
  • den Status Ihrer eingereichten Vorgänge einsehen
  • Ihre Post auf Wunsch online erhalten
  • So starten Sie mit Meine SBK:

    Registrieren: Registrieren Sie sich am besten in der Meine SBK-App (iOS, Android) oder alternativ in der Webversion unter meine.sbk.org. Halten Sie Ihre SBK-Gesundheitskarte bereit und bestätigen Sie den per E-Mail zugesendeten Aktivierungslink.

    Durch die Registrierung erhalten Sie Ihren SBK-Account. Dies ist der übergreifende Zugang zu unseren digitalen Services Meine SBK, SBK-Patientenakte und der E-Rezept-App. Statt vieler verschiedener Zugangsdaten nutzen Sie diesen universellen Zugang. Sie haben bereits einen SBK-Account, da Sie die SBK-Patientenakte oder die E-Rezept-App schon nutzen? Dann loggen Sie sich in Meine SBK direkt mit diesen Zugangsdaten ein.

    Jetzt registrieren

     

    Einloggen: Loggen Sie sich mit Ihrer Versichertennummer und dem selbst vergebenem Passwort gleich ein und nutzen Sie ersten Funktionen. Dazu zählen zum Beispiel die Upload-Funktion und Anträge stellen.

    Gerät registrieren und identifizieren: Registrieren Sie einmalig ein mobiles Gerät (Smartphone oder Tablet) damit Sie sämtliche Online-Services nutzen können. Hierfür vergeben Sie selbst einen sogenannten App-Code, der aus 6 Ziffern besteht. Merken Sie sich Ihren App-Code gut, denn diesen brauchen Sie, um geschützte Online-Services nutzen zu können, wie zum Beispiel Ihre Kontaktdaten zu ändern.

    Jetzt die Meine SBK-App herunterladen und alle Vorteile nutzen

    Meine SBK für iOS 15 und höher

    Meine SBK für Android 9.0 und höher

    Der SBK-Account

    Ihr Meine SBK-Account wird zum übergreifenden SBK-Account. Statt vieler Logindaten haben Sie nun nur noch einen universellen Zugang zu den digitalen Services Meine SBK, der SBK-Patientenakte und der E-Rezept-App. Sie entscheiden weiterhin, welche Services Sie nutzen möchten.

    Mehr Informationen zur Umstellung des Meine SBK-Accounts auf den neuen SBK-Account!

    Schnell und einfach online erledigen

    Meine SBK bietet Ihnen eine Vielzahl an Online-Services, die Ihnen Zeit, Papier und Portokosten sparen.

    Die Online-Post ist Ihr persönliches Postfach in Meine SBK, das Sie selbst aktivieren können. Bei aktivierter Online-Post erhalten Sie eine E-Mail bzw. Push-Benachrichtigung der App, sobald ein Schreiben für Sie online hinterlegt ist. So können Sie sicher sein, nichts zu verpassen. 

    Ihr Vorteil: Die Online-Post erhalten Sie sofort und umweltschonend.

    Mehr erfahren

    Post für uns? Mit der Upload-Funktion von Meine SBK können Sie Ihr Foto für die SBK-Gesundheitskarte, Dokumente und Rechnungen online einreichen: Einfach mit dem Smartphone abfotografieren oder als Datei hochladen.

    Ihr Vorteil: Mit der Upload-Funktion sparen Sie sich den Weg zum Briefkasten sowie das Porto.

    Mehr erfahren

    Sie wollen gerne den Überblick behalten? In Meine SBK können Sie den aktuellen Status ihrer eingereichten Vorgänge einfach einsehen. Dadurch wissen Sie zum Beispiel, ob Ihr hochgeladener Antrag bereits von Ihrem persönlichen Kundenberater bearbeitet wird und ob Sie in Kürze mit einer Antwort rechnen können. 

    Ihr Vorteil: Das Einsehen Ihrer eingereichten Vorgänge in Meine SBK spart Ihnen Zeit. Das zeitaufwändige informieren über den aktuellen Bearbeitungsstand Ihres Anliegens per E-Mail oder Anruf entfällt.

    Mehr erfahren

    Im Bereich "Meine Daten" können Sie Ihre Adresse, Kontaktdaten oder Bankverbindung für Erstattungen auf den neuesten Stand bringen. Sie sind neu bei der SBK versichert oder haben Ihre SBK-Gesundheitskarte verloren? Laden Sie einfach ein Foto für die SBK-Gesundheitskarte hoch oder bestellen Sie eine neue Karte.

    Ihr Vorteil: Sie können selbst und ganz einfach Ihre persönlichen Daten ändern – unabhängig von unseren Öffnungszeiten.

    Mehr erfahren

    In Meine SBK stehen Formulare und Anträge für Sie bereit, mit denen Sie zahlreiche Anliegen an uns übermitteln können. Das Ausfüllen ist ganz einfach, weil die Formulare bereits mit Ihren persönlichen Daten vorausgefüllt sind. Sie brauchen nur noch fehlende Angaben zu ergänzen und das Formular online abzusenden. Selbstverständlich sind Ihre Daten geschützt und sie werden sicher übertragen. 

    Ihr Vorteil: Mit den bereits vorausgefüllten Online-Anträgen oder Online-Formularen geht das Ausfüllen ganz schnell und Sie sparen das Porto.

    Mehr erfahren

    Viele Bescheinigungen können Sie sich in Meine SBK unmittelbar selbst herunterladen. So stehen beispielsweise die Ersatzbescheinigung zur Vorlage bei einem Arzt, die Mitgliedsbescheinigung oder der Auslandskrankenschein sofort zum Download bereit.

    Ihr Vorteil: Der direkte Download spart Ihnen Zeit. Sie können die Bescheinigungen abspeichern, weiterleiten oder ausdrucken.

    Mehr erfahren

    Am SBK-Bonusprogramm können Sie ganz einfach in Meine SBK teilnehmen. Sammeln Sie Ihre Aktivitäten digital und lösen Sie Ihren Bonus auch direkt in Meine SBK ein.

    Am SBK-Babyglück können Sie sich in Meine SBK anmelden und das Gesundheitsheft für die Nachweise der Maßnahmen direkt herunterladen.

    Ihr Vorteil: Sie können jederzeit mit dem Sammeln Ihres Bonus loslegen.

    Mehr Details

    In Ihrer Patientenquittung bekommen Sie eine Kosten- und Diagnoseübersicht zu den von Ihnen in Anspruch genommenen Leistungen. Dabei werden die Leistungen berücksichtigt, die Sie in den vergangenen sechs Jahren über Ihre SBK-Gesundheitskarte erhalten haben.

    Ihr Vorteil: Sie haben die volle Transparenz über die Leistungen, die Sie bei Ärzten, in Kliniken und bei Therapeuten in Anspruch genommen haben.

    Mehr erfahren

    Häufig gestellte Fragen

    Hier finden Sie alle Informationen rund um den SBK-Account. Dazu zählt: Registrierung, Login, Geräteregistrierung und App-Code, einmalige Identifizierung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Gerätefreigabe, Zugangsdaten vergessen und gesperrter SBK-Account. Wissenswertes rund um den SBK-Account

    Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um Meine SBK.

    Ja, der Login in Meine SBK ist auch ohne Geräteregistrierung möglich. Allerdings können Sie in diesem Fall nicht auf Bereiche mit besonders schützenswerten Daten (erkennbar am Schloss-Symbol) zugreifen.

    Ihre Daten sind im Rechenzentrum sicher. Der Internetauftritt wird durch entsprechende Firewalls wirkungsvoll geschützt. Die Seiten von Meine SBK sind per SSL-Verschlüsselung gesichert. SSL steht für "Secure Socket Layer" und bezeichnet ein Internetprotokoll zur sicheren Datenübertragung. Durch ein Passwort und eine Zwei-Faktor-Authentifizierung sind Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff durch Dritte geschützt. Regelmäßig beauftragt die SBK unabhängige Expertenteams aus dem Bereich der IT-Sicherheit um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen.

    Voraussetzung, damit Sie in der Webversion meine.sbk.org geschützte Online-Services – erkennbar am Schlosssymbol – nutzen können, ist ein registriertes, mobiles Gerät. Die Geräteregistrierung Ihres Smartphones oder Tablets führen Sie in der Meine SBK-App durch. Wenn Sie in der Webversion einen geschützten Service anklicken, erhalten Sie eine Zugriffsanfrage auf dieses registrierte Gerät. Loggen Sie sich in der Meine SBK-App ein und bestätigen Sie die Zugriffsanfrage. In wenigen Sekunden können Sie dann in der Webversion die geschützten Services aufrufen. So bleiben Sie flexibel.

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