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SBK-Tester-Community

Ihre Meinung zählt: Gestalten Sie aktiv die Zukunft der SBK mit

Wir möchten Ihnen, unseren Kundinnen und Kunden, bestmögliche Leistungen und Services bieten. Deshalb entwickeln wir neue Ideen, um immer besser zu werden. Damit Ihre Meinung in unsere Arbeit einfließen kann, wurde die SBK-Tester-Community gegründet.

Ab sofort können Sie als SBK-Versicherte*r Teil der SBK-Tester-Community werden.

So können Sie zum Beispiel bereits vor der offiziellen Veröffentlichung neue Funktionen der Meine SBK-App ausprobieren und uns Ihre Meinung dazu sagen. Oder Sie geben uns Ihr Feedback zu neuen Angeboten und Services.

Machen Sie mit!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann einfach in der Online-Geschäftsstelle Meine SBK für die SBK-Tester-Community anmelden!

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Weitere Informationen zur Meine SBK finden Sie hier.

Meine SBK gewinnt DACH Customer Experience Awards 2021

Wir konnten die Fachjurys überzeugen. Die SBK hat in den beiden Kategorien Use of Insight & Feedback und Versicherungen den DACH Customer Experience Award 2021 gewonnen. 

In der Kategorie „Use of Insight & Feedback“ haben wir einem internationalen Juroren-Gremium unsere digitalen Partizipationsformate vorgestellt, mithilfe derer wir Feedback unserer Kunden entgegennehmen können: so z.B. über unsere Testercommunity, die inzwischen mehr als 1.500 begeisterte Versicherte umfasst.

In der Kategorie "Versicherungen" haben wir hervorgehoben, wie sehr unsere Nutzer im Fokus all unserer digitalisierten Prozesse und Informationskanäle stehen. Wir haben in Meine SBK die Flexibilität, unseren Kunden verlässliche digitale Unterstützung zu gewährleisten.

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